Tirol Kliniken modernisieren IT-Beschaffung mit KI: Neuer Copilot-Agent digitalisiert IT-Stellungnahmen
Microsoft-365-basierte Lösung automatisiert Prüfprozesse, erhöht Qualität und entlastet IT-Teams – Kooperation mit KPMG
Die Tirol Kliniken haben ihre IT-Beschaffungsprozesse umfassend modernisiert und setzen dabei auf eine innovative Lösung auf Basis von Microsoft 365 Copilot. Ziel war es, den gesamten Workflow rund um die IT-Beschaffung digitaler, effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
Im Mittelpunkt stand die Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Antragsteller:innen, Beschaffungsstellen, Lieferant:innen und den internen IT-Teams. Die neue Lösung sollte zudem hohe Anforderungen an IT-Projektmanagement, Dokumentation, Compliance und Risikomanagement erfüllen – und sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integrieren.
Ein digitaler IT-Beschaffungsprüfer-Agent auf Basis von Microsoft 365 Copilot
Gemeinsam mit KPMG wurde ein vollständig KI-gestützter „IT-Beschaffungsprüfer-Agent“ entwickelt, der den Prozess der sogenannten IT-Stellungnahme automatisiert. Diese Stellungnahme ist das zentrale Instrument einer strukturierten und nachvollziehbaren IT-Beschaffung.
Der Copilot-basierte Agent übernimmt unter anderem folgende Aufgaben:
- Automatische Prüfung aller Eingangsdokumente – etwa Herstellerunterlagen, Protokolle oder Fragenkataloge – auf Vollständigkeit, Widersprüche und Konsistenz
- Generierung eines strukturierten Vorentwurfs der IT-Stellungnahme auf Basis aller relevanten Unterlagen
- KI-basierte Empfehlungen zu notwendigen Folgeschritten, etwa zu Datenschutz- oder Sicherheitsprüfungen
- Bereitstellung direkt in Microsoft Teams sowie Integration in Microsoft 365 Copilot Chat
- Transparente Dokumentation & Versionierung aller Ergebnisse für maximale Nachvollziehbarkeit und Compliance
Durch diese tiefe Integration können die IT-Teams der Tirol Kliniken die Lösung ohne Medienbruch in ihrem täglichen Arbeitskontext nutzen.
Stefan Richter, KI-Beauftragter der Tirol Kliniken GmbH, betont die Bedeutung der neuen Lösung:
„Mit der Entwicklung des IT-Beschaffungsprüfer-Agenten haben wir gemeinsam mit KPMG eine hochinnovative Lösung geschaffen, die unseren IT-Beschaffungsprozess grundlegend modernisiert hat. Der intelligente, auf Microsoft 365 Copilot basierte Agent spart uns Zeit, erhöht die Qualität und entlastet unser Team.“
