Klinikum Magdeburg erhält höchste PR-Auszeichnung Deutschlands
Deutsche Public Relations Gesellschaft würdigt digitale Krisenkommunikation nach Amokfahrt 2024 mit Platin-Award
Das Klinikum Magdeburg ist von der Deutsche Public Relations Gesellschaft mit der höchsten Auszeichnung im deutschen Public-Relations-Bereich geehrt worden. Im Rahmen der DPRG-Award-Gala in Berlin erhielt das Krankenhaus den selten vergebenen Platin-Award für seine digitale Krisenkommunikation nach der Amokfahrt in Magdeburg im Jahr 2024.
Nach Angaben der Deutschen Public Relations Gesellschaft wird die Auszeichnung „Platin“ ausschließlich an Kommunikationsprojekte verliehen, die über alle Kategorien hinweg Maßstäbe setzen. Die Jury müsse dabei überzeugt sein, dass Strategie, Umsetzung und Wirkung eines Projekts auch langfristig Relevanz besitzen. Die Auszeichnung wird nur einmal pro Jahr vergeben – und nur dann, wenn die Jury einen entsprechenden Preisträger für würdig erachtet.
Gewürdigt wurde die Kommunikationsarbeit des Klinikums während und nach den Ereignissen der Amokfahrt 2024. Die digitale Krisenkommunikation des Hauses erreichte seinerzeit bundesweit große Aufmerksamkeit und Millionen Menschen über digitale Kanäle. Nach Einschätzung der Jury setzte das Klinikum damit neue Maßstäbe für transparente, schnelle und professionelle Kommunikation in einer Ausnahmesituation.
Verantwortlich für die damalige Krisenkommunikation waren Marc Raschke und Lisa Müller aus der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit des Klinikums. Beide nahmen die Auszeichnung bei der Preisverleihung im Berliner Wintergarten-Varieté entgegen. Bis zum Ende der Veranstaltung war geheim gehalten worden, ob die höchste Auszeichnung überhaupt vergeben wird und wer sie erhalten würde.
Bereits zuvor konnte das Klinikum Magdeburg bei den diesjährigen DPRG Awards weitere Erfolge verbuchen. Für den Podcast „True Keim“ erhielt das Krankenhaus einen Silber-Award in der Kategorie Podcast. Zudem wurde die Kommunikationsarbeit rund um die Amokfahrt bereits mit einem Gold-Award in der Kategorie Krisenkommunikation ausgezeichnet. Mit dem zusätzlich verliehenen Platin-Award gingen damit insgesamt drei Auszeichnungen an das Klinikum.
Die Ehrung unterstreicht die wachsende Bedeutung professioneller Kommunikationsstrategien im Gesundheitswesen. Gerade in Krisensituationen kommt einer transparenten und verlässlichen Information von Patientinnen und Patienten, Angehörigen, Mitarbeitenden sowie der Öffentlichkeit eine zentrale Rolle zu. Krankenhäuser stehen dabei zunehmend vor der Herausforderung, in Echtzeit über digitale Kanäle zu kommunizieren und gleichzeitig sensible Informationen verantwortungsvoll zu vermitteln.
