BG Nordsee Reha-Klinik digitalisiert Qualitätsmanagement mit BITqms
Softwareeinführung verändert Prozesse und stärkt digitale Zusammenarbeit im Klinikalltag
Die BG Nordsee Reha-Klinik hat ihr Qualitätsmanagement in den vergangenen Jahren umfassend digitalisiert und dabei die Software BITqms schrittweise in den Klinikalltag integriert. Wie Qualitätsmanagementbeauftragter und Projektverantwortlicher Rainer Ehlers in einem Fachartikel auf qz-online berichtet, führte der Ansatz zu einer stärkeren Prozessklarheit, weniger papierbasierten Abläufen und einer aktiveren Beteiligung der Mitarbeitenden.
Ausgangspunkt der Einführung war die zunehmende Komplexität papierbasierter und historisch gewachsener Abläufe in der BG Nordsee Reha-Klinik. Ziel der Klinikleitung war es, digitale Lösungen nicht nur technisch einzuführen, sondern konsequent im Arbeitsalltag zu verankern. Statt sämtliche Prozesse unmittelbar zu digitalisieren, entschied sich das Projektteam für einen schrittweisen Ansatz. Gemeinsam mit externen Beratern wurden zunächst ausgewählte, praxisnahe Anwendungsfälle umgesetzt. Diese Vorgehensweise sollte Komplexität reduzieren und die Akzeptanz im Klinikbetrieb erhöhen.
