Johanniter-Kliniken Bonn erneut nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert
Zertifizierung bestätigt höchste Qualitätsstandards in medizinischer, pflegerischer und therapeutischer Versorgung
Die Johanniter-Kliniken Bonn haben erneut die Zertifizierung nach dem Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001:2015 erhalten. Damit wird bestätigt, dass in allen Bereichen – von medizinischer, pflegerischer und therapeutischer Versorgung bis hin zu Verwaltungsprozessen – kontinuierlich höchste Qualitätsstandards umgesetzt werden.
Die ISO-Zertifizierung gilt international als Gütesiegel für die Qualität und die stetige Weiterentwicklung von Kliniken. Sie umfasst unter anderem Prozesse auf den Stationen, im OP und in den Funktionsbereichen, Patientensicherheit, Hygiene und interne Verwaltungsabläufe. „Für Patientinnen und Patienten bedeutet die erneute Zertifizierung vor allem Sicherheit. Sie können sich auf geprüfte und höchstmögliche Pflege- und Behandlungsstandards verlassen“, heißt es aus der Klinik.
Die Zertifizierung erfolgt freiwillig durch unabhängige Auditoren und wird für drei Jahre vergeben, begleitet von jährlichen Überwachungsaudits. Anschließend ist ein Rezertifizierungsprozess erforderlich.
Darüber hinaus engagieren sich die Johanniter-Kliniken Bonn seit 2009 in der Initiative Qualitätsmedizin (IQM). Damit gehen die Standorte freiwillig über gesetzliche Anforderungen hinaus, legen Behandlungsergebnisse transparent offen und vergleichen sich regelmäßig mit anderen Kliniken anhand standardisierter Qualitätsindikatoren.
