Universitätsklinikum Tübingen startet WhatsApp-Kanal für Gesundheitsinformationen
Neues Social-Media-Angebot soll verständliche medizinische Informationen und Alltagstipps direkt aufs Smartphone bringen
Das Universitätsklinikum Tübingen erweitert seine digitale Kommunikation und startet einen eigenen WhatsApp-Kanal. Über das neue Angebot sollen Gesundheitsinteressierte regelmäßig verständlich aufbereitete medizinische Informationen sowie praktische Hinweise für den Alltag erhalten. Die Inhalte werden direkt über die Messenger-App auf das Smartphone der Abonnenten ausgespielt.
Mit dem neuen Kanal verfolgt das Universitätsklinikum das Ziel, einen niedrigschwelligen Zugang zu verlässlichen Gesundheitsinformationen zu schaffen. In kurzen Beiträgen werden häufige Fragen aus dem Gesundheitsalltag aufgegriffen und medizinische Themen verständlich eingeordnet. Die Inhalte orientieren sich dabei an aktuellen medizinischen Empfehlungen und wissenschaftlichen Standards.
Thematisch reicht das Spektrum von allgemeinen Gesundheitsfragen bis hin zu Hinweisen zur Prävention und zum Umgang mit Erkrankungen. So greifen die Beiträge unter anderem Fragen wie die empfohlene tägliche Trinkmenge, den Umgang mit Fieber oder die richtige Lagerung von Medikamenten auf. Auch medizinische Warnzeichen – etwa typische Symptome eines Schlaganfalls – werden erläutert.
Das Universitätsklinikum setzt damit auf ein Kommunikationsformat, das insbesondere in der mobilen Nutzung eine große Reichweite erzielt. Messenger-Dienste wie WhatsApp gewinnen für die Gesundheitskommunikation zunehmend an Bedeutung, da Informationen direkt im Alltag der Nutzerinnen und Nutzer verfügbar sind.
Der WhatsApp-Kanal des Klinikums ist als reiner Informationskanal konzipiert. Nutzerinnen und Nutzer können Beiträge lesen, darauf reagieren oder an Umfragen teilnehmen. Eine direkte Kontaktaufnahme oder individuelle medizinische Beratung über den Kanal ist jedoch nicht möglich.
Interessierte können den Kanal über einen entsprechenden Link abonnieren. Die Beiträge erscheinen anschließend regelmäßig im Bereich „Aktuelles“ innerhalb der WhatsApp-Anwendung. Dort werden neue Inhalte automatisch angezeigt, sobald das Klinikum neue Informationen veröffentlicht. Mit dem neuen Kommunikationsangebot erweitert das Universitätsklinikum Tübingen seine Social-Media-Präsenz und setzt verstärkt auf digitale Formate zur Vermittlung medizinischer Inhalte.
