Monitor Patientenberatung 2019
Der jährlich erscheinende Monitor Patientenberatung der Unabhängigen Patientenberatung deutschland (UPD) beschreibt die Probleme und Herausforderungen im deutschen gesundheitssystem aus Patientensicht. Das Aufzeigen von Problemlagen ist Teil des gesetzlichen Auftrags der Patientenberatung und erfolgt auf Basis der Beratungsdokumentation und der Erfahrungen der Beraterinnen und Berater. Der bericht beansprucht keine Repräsentativität, kann aber Leistungserbringern, Kostenträgern und der Politik Hinweise darauf geben, welche Veränderungen in der praxis dazu beitragen können, das Gesundheitssystem noch patientenorientierter zu gestalten. Der Monitor wird im Auftrag der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange der Patientinnen und patienten gemäß § 65b SGB V erstellt und der Öffentlichkeit vorgestellt. Der Monitor Patientenberatung zeigt anonymisiert auf, welche Fragestellungen und Herausforderungen Ratsuchende in den Beratungsgesprächen beschäftigt haben und liefert so wertvolle Erkenntnisse, an welchen Stellen in unserem Gesundheitssystem Probleme auftreten. […]
Quelle: Patientenberatung (PDF, 7.53MB)
