VITREA Group holt erfahrenen Service-Experten an Bord
Jens Knoblich übernimmt Leitung der Servicebereiche ab März 2026
Die VITREA Group verstärkt ihre Führungsebene: Zum 1. März 2026 übernimmt Jens Knoblich die Position des Head of Services. Wie das Unternehmen mitteilt, bringt Knoblich mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Steuerung und Transformation von Serviceorganisationen im Gesundheitswesen mit.
Zuletzt war Knoblich als Group Head of Services bei der MEDIAN Unternehmensgruppe tätig. Dort verantwortete er den Aufbau und die Weiterentwicklung einer internationalen Service- und Einkaufsplattform in Deutschland, Großbritannien und Spanien mit rund 3.900 Mitarbeitenden und einem jährlichen Umsatzvolumen im dreistelligen Millionenbereich. Unter seiner Leitung wurden standortübergreifend Service- und Einkaufsstrukturen vereinheitlicht, verbindliche Leistungsstandards sowie Service-Level-Agreements implementiert und ein transparentes KPI-Reporting etabliert. Zudem konnte durch die konzernweite Bündelung von Einkaufsvolumina die Qualität gesteigert und die Wirtschaftlichkeit messbar verbessert werden.
Bei VITREA soll Knoblich diese Expertise nutzen, um die Servicebereiche weiter zu vernetzen, Standards zu schärfen und Transparenz in Steuerung und Kostenstrukturen auszubauen. Das Unternehmen betont, dass diese Maßnahmen einen direkten Einfluss auf operative Effizienz und Managementqualität haben werden.Gleichzeitig bedankt sich das Unternehmen bei Jens Michael, der die Servicebereiche in den vergangenen Monaten interimsweise geleitet hat. Michael wird seine Aufgaben planmäßig übergeben, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Die Neubesetzung ist Teil der strategischen Ausrichtung der VITREA Group, die darauf abzielt, Prozesse zu vereinheitlichen, Servicequalität zu steigern und Kostenstrukturen transparenter zu gestalten. Knoblichs Erfahrung in der internationalen Steuerung von Service- und Einkaufsplattformen soll dazu beitragen, diese Ziele effizient umzusetzen.
