Informationsversorgung durch das Controlling

Zusammenfassung

In diesem Kapitel steht die zentrale Aufgabe des Controllings, für die Führungskräfte entscheidungsrelevante Informationen zu sammeln, aufzubereiten und zu präsentieren, im Mittelpunkt. Viele Informationen entstammen dem Rechnungswesen. Es geht um monetäre Größen wie Umsatz, Gewinn oder Deckungsbeiträge. In der Sozialwirtschaft mit ihrem großen Anteil an Non-Profit-Organisationen sind Gewinn und Renditen meist kein Thema. Leistungszahlen, die Wirksamkeit, Output und Zufriedenheit wiedergeben, rücken in den Vordergrund. Sowohl monetäre als auch leistungsbezogene Informationen werden in Form von Kennzahlen wiedergegeben. Sie sind genauer zu spezifizieren und für die Darstellung aufzubereiten. Schließlich finden sie im Berichtswesen des Controllings ihren Niederschlag.

Anhang

2.1.1 Arbeitsaufgaben zur praktischen Auseinandersetzung und persönlichen Vertiefung

• A 2.1: Recherchieren Sie bei Ihrem Arbeitgeber oder einer bekannten Organisation, wie das Rechnungswesen aufgebaut ist. Gibt es eine Teilung in Buchhaltung und Controlling oder ist alles in einer Abteilung zusammengefasst? Überlegen Sie sich, was für diese Struktur spricht.

• A 2.2: Recherchieren Sie bei Ihrem Arbeitgeber oder einer bekannten Organisation, auf welche Art die Organisation den Jahresabschluss erstellt. Wird freiwillig doppelte Buchhaltung geführt oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften?

• A 2.3: Welche Arten von Kennzahlen kommen in Ihrem direkten Arbeitsumfeld zum Einsatz? Welche Indikatoren gibt es dafür? Werden in Ihrem Arbeitsbereich auch Kennzahlen des Finanz- und Leistungsbereichs betrachtet? Wenn nicht, welche Gründe sprechen dafür?

• A 2.4: Wie ist das Berichtswesen in Ihrer Organisation aufgebaut? Welche Berichte werden erstellt, in welchen Intervallen?

• A 2.5: Welche Informationen seitens des Controllings würden Sie sich für die eigene Arbeit als Führungskraft wünschen? Welche Kennzahlen und welche Berichte wären wichtig, um besser planen und steuern zu können?